03-5443433
אילנית לוי ביטון , VP Talent and Operations שלנו מסכמת 5 שנים ב- iTalent כסמנכ”לית ומנהלת חטיבת הפרויקטים. זו ההזדמנות שלנו לומר תודה ועל הדרך ללמוד ממנה.
לקחנו את אילנית לשיחה קצרה, לנסות ולהבין איך היא מצליחה כבר שנים רבות להוביל חטיבה עם מעל ל-81% גיוס, מה האני מאמין שלה ואיך היא עיצבה את התהליך הייחודי שלנו מתוך למידה האינסופית שהיא חווה כראש “פירמידה הפוכה” (ההסבר המעניין למטה).
__
מהם הדברים שאת הכי אוהבת בצוותים שלך?
אילנית: “קודם כל ההון האנושי, היופי בצוותים שלי זה היכולת שלהם לקחת סיכונים, להיות חדורי מטרה, יודעים לבנות אסטרטגית גיוס להון האנושי של סטארטאפים הכי מעניינים ויונקורונים הכי נחשקים.
מנהלי הפרויקטים שלי נבחרו בפינצטה בתהליך גיוס והכשרה ארוך ומעמיק, ואני רואה שהמשותף להן זה הפייטריות, המקום ההישגי, הרצון ללמוד ולחדש, היכולת לעבוד קשה כדי להשיג מטרות, וחשוב מכל היכולת שלהם להתאים את עצמם, הורסטליות לכל פרויקט, מועמד ומנהל מגייס – כי כל חברה מגיעה מתעשייה אחרת, יש לה טכנולוגיה, מוצר ואתגרים שונים”.
__
מה הסוד שלך בבניית צוותים מוצלחים?
”אני בונה את הצוותים מאוסף של שחקנים, שהם שונים אחד מהשני, צוות מוצלח זה קבוצה של א.נשים, שאיפה שאתה פחות חזק, האחר משלים אותך, וההיפך.
זה בעיני הדבר החשוב ביותר בצוות. הגיוון, הצבע השונה כמו שאומרים אצלנו, הוא הנוק אאוט שאני מנסה ליצור כל פעם מחדש. כל אחד מביא ערך משמעותי שונה, ואני רואה איך זה מוכיח את עצמו לאורך הדרך.
צוות מנצח דורש מטרה, אסטרטגיה, ובהירות – בצוות חזק מאד ברור מה קורה ומה התהליך. ויש כל הזמן עבודה על מערכות יחסים, תקשורת גלויה ויש רצון לכל הצדדים ללמוד ולהתחדש.
אני מאמינה שיש לנו אחריות ליצור משמעות – וזה מרכז התפקיד של מנהלות הצוותים שלי – הם צריכות ליצור חיבור, מטרה ומשמעות משותפים, למרות שיחס התלות בין מנהלי הפרויקטים נמוכה.
למעשה, כל הזמן לענות על השאלה איך אני מייצרת קבוצה מנצחת ומתחזקת אותה.
בצוותים שלי, הדגש הוא על פרופיל תואם לדרישות התפקיד.
כוחו של צוות זה שיתופיות, סיעור מוחות ועזרה הדדית, ועל זה אני שמה דגש משמעותי בליווי ובבניית צוותים.
__
מיהי "מנהלת פרויקט מצוינת" בשבילך?
”מנהלת פרויקט מצוינת היא קודם כל מגייסת מצוינת שמייצרת מאצ' בין 3 דברים מרכזיים: חוויה, סיפור ומוצר. מקצוענית בסטנדרטים הכי גבוהים, שואפת כל הזמן להתפתח, ללמוד ולדחוף את עצמה ואת הקולגות שלה למעלה".
__
מה מצופה ממנהלת פרויקט בחטיבה?
”מנהלת פרויקט צריכה ליצור חוויה שלמה ולדעת למכור אותה, לדעת לחקור ולהביא לידי ביטוי יכולות של שיווק, יחסי אנוש ותקשורת מעולה.
מנהלת פרויקט צריכה להיות מסוגלת להבין את התמונה הרחבה יותר – אבל בתוכם גם את הפרטים הקטנים, ולדעת לשלב את האלמנטים הבינאישיים עם מקצועיות של ניהול תהליך הגיוס שכולל את החברה, הקולגות, המועמדים ובסוף ליצור תהליך איכותי, מדיד ושקוף.
המבחן הקובע זה שהיא באמת משפיעה על החברה בתהליך הגיוס שהיא מובילה.
את כל זה, צריך לעשות תחת לחץ מטורף של יעדים, ללא פשרות על איכות המועמדים. אני מעדיפה עבודת עומק, ושהלקוח יקבל מועמדים שמתאימים לתרבות הארגונית ולדרישות התפקיד, ולצד זה אני מצפה ממנהלת הפרויקט לפתוח את הראש, לזהות פוטנציאל ולשקף את זה למנהלים המגייסים, גם אם הוא לא מועמד תואם אחד לאחד לדרישות התפקיד ”
__
מה המפתח להצלחה של תהליך אצל מנהלת פרויקט?
"אני מאמינה ומנחה אין שני לרושם ראשוני.
אנחנו שגרירים של הארגון אותו אנחנו מייצגים. צריך ללמוד הרבה מאד פרטים ונתונים, כמו:
האופן שבו אנחנו נציג את עצמנו, ננהל, נתפעל את תהליך הגיוס, נדע לספר ברמה הכי מקצועית שיש על המוצר, על תהליך הגיוס עצמו, על בעלי תפקידים שמועמדים יפגשו בדרך, להיות מסוגלים לענות בצורה אינטליגנטית על שאלות של מועמדים, שנבין את המבנה הארגוני, את מי הגיוס משרת, למה דווקא מגייסים עכשיו, שיהיה לנו סדר בראש, מי המנהלים שמגייסים, מה הסיפור שלהם, מה הטכנולוגיות בהם המוצר עושה שימוש, מהו המודל העסקי, מי הלקוחות, מי המתחרים ועוד."
__
מה הכישורים שאת מחפשת אצל מנהלי פרויקט?
”מנהלת פרויקט שלי צריכה לדעת להיות אמפתית, להיות תמיד עמוק בפרטים ולהיות בעמדה של איסוף מידע ושאילת שאלות כדי לקדם את התהליך ולנהל אותו בצורה מבוקרת וטובה יותר.
תהליך טוב זה שמנהלת הפרויקט מייצרת שותפות מנצחת, פרטנרית להצלחת החברה. שיש לה סדרת פגישות עם אנשי מפתח בחברה, תמיד להרגיש בנוח לשאול שאלות, לייצר קו ישיר עם מנהל.ת ה HR, מנהל.ת מגייס.ת ובנוסף ליצור חווית מועמד.
חוויות מועמד היא קריטית לתהליך מוצלח, והוא רחב מישורים, ומשפיע על מיתוג מעסיק, מיתוג אישי של מנהלת פרויקט, מיתוג שלנו, ועל בניית מערכת יחסים עם מועמד, כל אלו מחליטים על החלטה הסופית האם לחתום בחברה.
כדי לנצח את התחרות על הטאלנט, כשיש אלפי מועמדים לכל פייפ, היא חייבת להיות עם תעוזה, לרוץ קדימה, לרתום, אבל גם לדעת לעצור, לשאול שאלות ולא להתבייש להעמיד במקום – במטרה שתהליך הגיוס יהיה מוצלח, ובכך החברה תרוויח עובד איכותי שיעזור לה לצמוח".
__
למה את ראש ב”פירמידה הפוכה” ומה זה אומר?
"זו שיטה שפיתחנו כאן וזו אג’נדה יקרה אך מוכיחה את עצמה כל פעם מחדש.
בראיה שלנו, כדי לתת את השירות הטוב ביותר, הלקוח מקבל חבילה שלמה שעוזרת לתהליך הגיוס להיות יעיל, מהיר ואפקטיבי.
לקוח מקבל 3 שכבות של ניהול פרויקט – אותי כמנהלת החטיבה, מנהלת צוות (ואת הצוות כולו) ומנהל.ת פרויקט.
אני מתנהלת כארגון ששם את מנהלי הפרויקט בראש, בפרונט מול הלקוח – ותומכת את כל התהליך.
בסופו של דבר, כל פרויקט מקבל אותי כמנטורית, יועצת שמגיעה עם הניסיון ורואה את התמונה ממעוף הציפור, מנהלת צוות שמעורבת ונמצאת בתהליך ההתנעה, ביכולת לייצר בנצ’מרקרים ולפתור אתגרים מורכבים, ומנהלת הפרויקט שמנהלת את התהליך מקצה לקצה ונמצאת בקשר יומיומי עם כל מי שרלוונטי לתהליך.
תוסיף לזה את תמיכת הטכנולגיות שפיתחנו אצלנו וזה שאנחנו כל הזמן לומדים כלים חדשים לגיוס, סורסינג והד האנטינג, ותראה איך אתה מקבל תהליך איכותי, מדיד, פרקטי שמפצח את התפקידים הכי מאתגרים ובונה את החברות הטכנולוגיות הכי מצליחות.”
__
מה את מאחלת לחטיבה ולשוק?
”בשוק כל כך מורכב, אני רוצה כל הזמן לשנות ולהשתנות, להיות במקום יצירתי, מהניסיון שצברתי אני מבינה שאין יום דומה לו, וכל פרויקט דורש מכל המערכת ללמוד, להתאים את עצמה ולהביא כישורים אחרים.
אני בסוף אחראית על קריירה של אנשים, איך עושים את זה בשוק מטורף שהביקוש גדול מההיצע?
כל הזמן להיות בעמדה של למידה וחדשנות – להיות בתפיסה שאני לא יודעת כלום, ובכל פרויקט אני ניגשת רעננה ונכונה לפרוץ גבולות וליצור יש מאין.
וחשוב לי מאד שיהיה גם כיף! שיהיה טוב, מאחלת לצוותים שלי להיות נוכחים להנות מהדרך, וכן להבין שהם עושים משהו גדול ומשמעותי.
מאחלת שנמשיך לגדול ולצמוח ולהעשיר גם את עצמנו ולתת כל כך הרבה משמעות לסטרטאפים וחברות טכנולוגיות.
אני מאחלת לשמור על הבית הזה, שמבוסס מצוינות. אנחנו אף פעם לא שוקטים על השמרים.
לסיום, כמנהלת מנוסה – מה הטיפ שהיית נותנת למנהלים ויזמים?
הטיפ הכי חשוב שהייתי נותנת לכל מנהל או יזם זה שילוב בין ריצה לעצירה.
תחלק את הזמן שלך 75% אתה רץ בשוטף, 25% אתה עוצר, מסתכל על נתונים ומנתח מה אפשר לעשות אחרת ואיך אפשר לצמוח.
משפר אסטרטגיה, לומד מחדש את מצב השוק ובהתאם כל הזמן ממציא את עצמך מחדש”
__
אילנית, תודה שחלקת את האני מאמין שלך וריתקת את כולנו!
המון מזל טוב לך ולנו על ה-5 שנים של צמיחה מעוררת השראה.
מוזמנים לספר לנו מה חשבתם בתגובות ולפרגן לה ברשתות החברתיות >>
לינקאין
פייסבוק
הטאלנטים.
המחויבות שלנו היא להביא את הארגונים והצוותים שעובדים איתנו למקום טוב יותר – יותר גמישים לשינויים, יותר מעורבים ועם קשת נרחבת יותר של כלים, שתאפשר להם ליצור עתיד טוב יותר.
